Comment installer et configurer une LiveBox

Du carton aux joies du surf sur internet …

Aujourd’hui, j’ai été chez un ami pour l’aider à mettre en place sa nouvelle LiveBox, et je pensais m’attaquer à une petite mission routinière, et à faire mon petit spitch de formation habituel du « tu-vois-en-lisant-tu-y-serais-très-bien-arrivé-tout-seul ». Mais je me suis vite rendu compte que sans bagage technique, ou sans un minimum d’explications supplémentaires, ça aurait été tout bonnement impossible, contrairement à une Neuf Box ou une FreeBox.

livebox orange

Doit-on conclure qu’Orange le fait exprès, afin d’extirper quelques euros supplémentaires de la poche de ses clients ..? Rien n’est impossible.

Comme mon ami n’est sans doute pas le seul à avoir une LiveBox, je vous propose ce petit tutoriel qui vous expliquera trois choses principalement :

  • Comment réussir les branchements de sa LiveBox,
  • comment connecter sa LiveBox à internet à l’aide de l’interface d’administration,
  • et comment personnaliser les réglages Wifi de la LiveBox.

Vous ne trouverez rien ici concernant les branchements de la télévision, inutile donc de poser des questions s’y rapportant (je sais, je suis très méchant :mrgreen: ).

Vous en aurez besoin :

Avant toute chose, il paraît utile de préciser que devez avoir souscrit un abonnement aux services haut débit d’Orange dans une boutique spécialisée, et que vous avez donc en votre possession de votre LiveBox dans sa boite ainsi que d’une foule de papiers et d’informations liés à votre compte client livrés avec, par la poste.

Le détail des choses essentielles :

  • Le papier magique (envoyé par la poste) (1)
  • Votre LiveBox (envoyé par la poste) (2)
  • Un câble rj11 et un filtre adsl pour relier la LiveBox à la prise téléphonique (livrés avec la box) (3)
  • Un câble Ethernet blanc aux embouts rouges (livré avec la box) (4)
  • Un ordinateur avec un port Ethernet (ça c’est le votre normalement)

Vous n’en aurez pas besoin

De tout le reste, et surtout du kit de connexion fourni avec le CD d’Orange. Il faut savoir qu’une Box est un modem routeur en permanence connecté à internet et répondant à des formats réseau normalisés, l’ethernet et le Wifi. Pour faire simple, vous pourrez naviguer sur ne net que vous ayiez une PlayStation, une PSP, un téléphone portable compatible wifi, ou n’importe quel périphérique compatible avec l’Ethernet ou le Wifi… Et pourtant, pas besoin de Kit pour les PSP n’est-ce pas !? C’est très important, oubliez d’emblée ce CD de pacotille qui pourrira votre ordinateur sans raison.

Le précieux bout de papier

Le papier magique est MEGA important. Il ne paie pas de mine, mais recense toutes les informations nécessaires pour accéder à votre compte client sur internet, à votre boite mail orange, mais surtout au service haut débit.

Sur ce papier, nous avons besoin de deux informations seulement :

  • Identifiant de connexion : fti/*******
  • Mot de passe de connexion : *******

Installation matérielle

Rien de spécial à préciser ici si ce n’est qu’il faut bien vérifier l’absence de condensateur à trois pattes dans la prise téléphonique à laquelle vous brancherez votre box.

Première étape, connectez une extrémité du câble RJ11 au filtre adsl, et l’autre extrémité au port nommé « line » sous la LiveBox.

Seconde étape, branchez le câble d’alimentation de la LiveBox, puis connectez le câble RJ45 à embouts rouge sur le port RJ45 de couleur rouge de la Box, ainsi qu’à votre ordinateur, et patientez une minute. A partir d’ici, vous n’avez plus qu’à consulter la vidéo qui vous expliquera tout le reste !

Partie pratique : connexion au net et configuration du Wifi

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Désolé, il n’y a pas de version mobile de cette vidéo pour cette formation.

Et vous, comment s’est déroulée l’installation de votre livebox ?

En espérant vous avoir été utile 😉

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11 commentaires pour “Comment installer et configurer une LiveBox”

  1. C’est clair que pour un néophyte c’est pas forcement évident, je comprends pas pourquoi ils ne simplifient pas plus les choses. Pour une entreprise générant des millions de bénéfices, ça serait pas si dur de retravailler un peu le process de mise en route pour le simplifier !

    Je trouve particulièrement compliqué la config du Wifi pour un nouveau ordi, et le fait de devoir appuyer sur un bouton pour se connecter au réseau… pleins de potes ne s’en servent pas car ils n’y arrivent pas et je dois leur expliquer la manip !!

    Enfin, ton tuto est bien fait pour ceux qui auraient des difficultés !

  2. Dommage que je n’ai pas eu ton tutoriel avant, car j’ai fait comme beaucoup de gents, j’ai payé 99€ pour avoir un technicien sans comprendre ce qu’il m’installait.
    Très bon tutoriel, en utilisant la touche pause de temps en temps pour prendre des notes

  3. Lol, est-ce que les gens vérifient réellement la partie sur le condensateur à 3 pattes ?

  4. Et sur mac ??? 😥 😥 😥

  5. @Arthur : Sur mac, tu peux oublier la première partie technique compliquée, et te concentrer sur la partir qui se passe dans un navigateur (safari par exemple).
    Tu as peur que je te spam pour donner une adresse mail aussi débile 😆

    @Thibault : ils devraient

  6. Bonsoir.Je suis abonné depuis juillet ❗ J’ai la Live Box et j’ai toujours eu des problèmes de connections. Même des informaticiens ont essayé.Qui aurait imaginé que le problème se situerait au niveau de la configuration de la Live Box et sans le fameux CD . Pour une si Grande société c’est vraiment surprenant de la part d’Orange. En fait d’une certaine manière. Vraiment çà tombe à pique pour moi. Gros merci et à bientôt.

  7. Bonjour
    Le conseil qui est donné de désactiver le filtrage MAC est très mauvais en terme de sécurité.Il faut le laisser et passer par la phase d’association de la box.
    http://assistance.orange.fr/livebox-mode-association-3024.php

  8. Bonjour,
    Attention, pour les nouvelles maisons qui ne sont plus équipées de prises téléphone classiques mais de prises RJ 11 femelles, ne pas utiliser les filtres et brancher le cable RJ11 directement ainsi que pour le téléphone ADSL laisser de coté le convertissezur.

  9. bonjour a tous j’ai une live box sagem je dispose d’un abornement haut débit mais je nais pas de prise téléphonique aurai t’il une autre solution sans prise téléphonique pour fait fissionne ma live box?.
    merci d’avance

  10. Bonjour à tous.

    Il m’est impossible de rentrer mon identifiant et mon mot de passe ( je suis certain de rentrer les bon mots ) comment cela ce fait il ???

  11. Bonjour, voici le message qui s’ achiffe sur mon écran:votre décodeur ne peut pas contacter la livebox. Veuillez vérifier que le câble réseau est branche sur le port jaune de la livebox et qu’il a bien été configuré, puis appuyez sur OK pour relancer le test.

    Cordialement

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